Declaração de Acessibilidade

Accesibilidad del hotel 

Nosso hotel está empenhado em tornar nossas instalações, comodidades e serviços acessíveis a hóspedes com deficiência. Abaixo está uma descrição de muitos dos recursos acessíveis do hotel em seus espaços públicos e quartos.

Espaços públicos acessíveis

1. A recepção e o restaurante estão localizados em pisos diferentes e podem ser acedidos por elevador ou escadas. Os corredores principais são bem iluminados e as áreas de jantar têm piso sem carpete. As portas são acessíveis para cadeiras de rodas e a disposição dos assentos pode ser modificada conforme necessário.

2. Elevadores com botões com numeração de piso elevado.

3. O Hotel dispõe de duas entradas, a principal ao nível do piso e a segunda com rampas para cadeiras de rodas.

4.- Se necessário, temos uma cadeira de rodas para uso dos hóspedes.

Espaços acessíveis nos quartos

1. Acesso aos quartos por elevador ou escada larga.

2. Por favor, ligue-nos se tiver requisitos específicos em relação ao acesso aos quartos.

3. Os quartos são alcatifados.

4. Os banheiros possuem piso cerâmico e temos tapetes antiderrapantes e cadeiras de banho caso necessite.

5. Os quartos possuem frigobar, mas podemos armazenar medicamentos que necessitem de refrigeração mediante solicitação.

  6. Dispomos de pessoal com treinamento no manejo do paciente, para auxiliar o enfermeiro ou acompanhante na mudança da cadeira de rodas para a cama e qualquer outro procedimento que o hóspede necessite.

Acessibilidade do site

O Hotel Ismael está empenhado em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Melhoramos continuamente a experiência do usuário para todos e aplicamos padrões de acessibilidade relevantes.

Status de conformidade

As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) definem requisitos para designers e desenvolvedores melhorarem a acessibilidade para pessoas com deficiência. Define três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. O site do Hotel Ismael contém funcionalidades de acordo com as WCAG 2.0 nível AA. Funcionalidade compatível significa que foram feitos esforços durante o desenvolvimento do site para seguir os padrões WCAG.

Suporte a navegador e tecnologia assistiva.

O website do Hotel Ismael foi concebido para ser compatível com as seguintes tecnologias de apoio:

1. Navegadores Chrome, Firefox e Safari nas tecnologias de leitor de tela JAWS, NVDA e VoiceOver

As especificações técnicas

A acessibilidade do site do Hotel Ismael depende das seguintes tecnologias para funcionar com a combinação particular de navegador web e qualquer tecnologia assistiva ou plug-ins instalados no seu computador:

1. HTML

2. WAI-ÁRIA

3.CSS

4.JavaScript

Limitações e alternativas

Apesar dos nossos melhores esforços para garantir a acessibilidade do site do Hotel Ismael, poderão existir algumas limitações. Abaixo está uma descrição das limitações conhecidas. Entre em contato conosco se encontrar um problema que não esteja listado abaixo.

Limitações conhecidas do site:

1. Tripadvisor

2. Reserva

3. Viaje, clique

4.Instagram

5.Facebook

6. Youtube

7. Caiaque

Comentários e contato

Agradecemos os seus comentários relativamente à acessibilidade do site do Hotel Ismael. Informe-nos se você encontrar barreiras de acessibilidade. Além disso, se você precisar de assistência ou tiver alguma dúvida sobre os recursos de acessibilidade do hotel ou precisar de ajuda para reservar uma propriedade acessível para pessoas com deficiência, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo.

1. Telefone: +56 2 26167600

2. E-mail: recepcion@ismaelhotel.com

3. Endereço do hotel: Ismael Valdés Vergara 312, Santiago, Chile.