Accesibilidad del hotel 

Nuestro hotel se compromete a hacer que nuestras instalaciones, comodidades y servicios sean accesibles para huéspedes con discapacidades. A continuación se muestra una descripción de muchas de las características accesibles del hotel en sus espacios públicos y en las habitaciones. 

Espacios públicos accesibles 

1. La recepción y restaurante se encuentran en diferentes plantas y se puede acceder a ambos mediante ascensor o escaleras. Los pasillos principales están bien iluminados, las zonas de comedor cuanta con piso sin alfombras. Las puertas son accesibles para sillas de ruedas y la disposición de los asientos se puede modificar según las necesidades. 

2. Ascensores con botones con los números de los pisos en relieve. 

3. El Hotel posee dos entradas la principal a nivel de piso y la segunda con rampas para sillas de ruedas. 

4.- En caso de ser necesario poseemos silla de ruedas para uso de huéspedes.

Espacios accesibles en las habitaciones 

1. Acceso a las habitaciones mediante ascensor o amplia escalera. 

2. Llámenos si tiene requisitos particulares con respecto al acceso a las habitaciones o en las habitaciones. 

3. Los dormitorios están alfombrados.

4. Los baños poseen piso de cerámica y  contamos con alfombras antideslizante y sillas para ducha si es que lo necesitan.

5. Las habitaciones disponen de minibar, pero podemos guardar medicamentos que necesiten refrigeración previa petición. 

 6. Contamos con personal con capacitación de manipulación de pacientes,  para ayudar junto a  enfermera o acompañante   a cambiar de silla de ruedas a la cama y cualquier otro procedimiento que necesite el huésped.  
 

Accesibilidad del sitio web

Hotel Ismael está comprometido con garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia de usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes.

Estado de conformidad

Las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) definen los requisitos para que los diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad para las personas con discapacidades. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. El sitio web del Hotel Ismael contiene funcionalidad conforme a WCAG 2.0 nivel AA. La funcionalidad conforme significa que se hicieron esfuerzos durante el desarrollo del sitio web para seguir los estándares WCAG.

Compatibilidad con navegadores y tecnología de asistencia.

El sitio web del Hotel Ismael está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

1. Navegadores Chrome, Firefox y Safari en tecnologías de lector de pantalla JAWS, NVDA y VoiceOver

Especificaciones técnicas

La accesibilidad del sitio web del Hotel Ismael se basa en las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complemento instalado en su computadora:

1.HTML

2. WAI-ARIA

3. CSS

4. JavaScript

Limitaciones y alternativas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad del sitio web del Hotel Ismael, pueden existir algunas limitaciones. A continuación se muestra una descripción de las limitaciones conocidas. Comuníquese con nosotros si ve un problema que no figura en la lista a continuación.

Limitaciones conocidas del sitio web:

1. Tripadvisor

2. Reserva

3. Viajar, hacer clic

4.Instagram

5.Facebook

6. Youtube

7. Kayak

Comentarios y contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web del Hotel Ismael. Háganos saber si encuentra barreras de accesibilidad. Además, si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre las características de accesibilidad del hotel o necesita ayuda para reservar un ADA accesible, comuníquese con nosotros con la información de contacto a continuación.

1. Teléfono: +56 2 26167600

2. Correo electrónico: recepcion@ismaelhotel.com

3. Dirección del hotel: Ismael Valdés Vergara 312,  Santiago, Chile